Viisumien toimitustavat ja toimintaohjeet
Nouto Rustravel Oy:n Helsingin tai Tampereen toimistolta

1. Tilaa viisumi(t) ja maksa varauksesi verkossa tai Rustravel Oy:n toimistolla.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsinkiin tai Tampereelle.
Viisumi(e)n valmistumispäivä ilmoitetaan toimistokäynnin yhteydessä.
Toimistoiltamme saat myös viisumeihin tarvittavat valokuvat ja matkavakuutukset lisäpalveluina.
On mahdollista sopia asiakirjojen nouto toiselta toimistolta, kuin se mihin asiakirjat on toimitettu.
Matkahuolto (asiakirjojen kaksisuuntainen kuljetus Suomen sisällä)

Hinta sisältää asiakirjojen kuljetuksen Rustravel Oy:lle ja takaisin asiakkaalle. Yksi lähetys voi sisältää enintään 10 viisumihakemusta ja passia.
Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumi(t) verkossa, valitse kassalla itsellesi parhaiten sopiva Matkahuollon asiakirjojen lähetys- ja noutopiste, maksa varauksesi.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Pakkaa passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat huolellisesti kestävään pahviseen dokumenttikuoreen.
4. Vie lähetys valitsemaasi Matkahuollon pisteeseen.
5. Lähetä paketti käyttäen Rustravel Oy:n palautuskoodia 9531780
Viisumi(e)n valmistuttua, passi(t) viisum(e)ineen lähetetään sinulle.
Saat tekstiviestinä saapumisilmoituksen ja voit noutaa asiakirjapaketin valitsemastasi noutopisteestä. Noutaessasi ota kuvallinen henkilöllisyystodistus mukaan.
Lähetys luovutetaan ainoastaan varauksen vastuuhenkilölle.
Toimitusaika-arvio: 1-2 arkipäivää per suunta.
Lähimmät sopivat Matkahuollon pakettipisteet tarjotaan varauksen vastuuhenkilön postinumeron perusteella.
Saapumisilmoitus lähetetään varauksen vastuuhenkilön puhelimeen.
Mikäli tarvitset asiakirjojen kuljetusta eri osoitteisiin, tee erilliset varaukset joka osoitteelle.
Matkahuolto (asiakirjojen yksisuuntainen kuljetus Suomen sisällä)

Hinta sisältää asiakirjojen kuljetuksen asiakkaalta Rustravel Oy:lle tai Rustravel Oy:ltä asiakkaalle. Yksi lähetys voi sisältää enintään 10 viisumihakemusta ja passia.
Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumi(t) verkossa, valitse kassalla itsellesi parhaiten sopiva Matkahuollon asiakirjojen lähetys- ja noutopiste ja maksa varauksesi.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
A) Mikäli haluat toimittaa asiakirjat Rustravel Oy:lle Matkahuollon kuljetuksella:
3A. Pakkaa passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat huolellisesti kestävään pahviseen dokumenttikuoreen.
4A. Vie lähetys valitsemaasi Matkahuollon pisteeseen.
5A. Lähetä paketti käyttäen Rustravel Oy:n palautuskoodia 9531780
6A. Viisumi(e)n valmistuttua, voit noutaa noutaa passi(t) viisum(e)ineen Rustravel Oy:n Helsingin tai Tampereen toimistolta. Noutaessasi ota kuvallinen henkilöllisyystodistus mukaan.
B) Mikäli haluat Rustravel Oy:n toimittavan passi(t) viisum(e)ineen sinulle Matkahuollon kuljetuksella:
3B. Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsinkiin tai Tampereelle.
4B. Viisumi(e)n valmistuttua, passi(t) viisum(e)ineen lähetetään sinulle. Saat tekstiviestinä saapumisilmoituksen ja voit noutaa asiakirjapaketin valitsemastasi noutopisteestä. Noutaessasi ota kuvallinen henkilöllisyystodistus mukaan. Lähetys luovutetaan ainoastaan varauksen vastuuhenkilölle. Saapumisilmoitus lähetetään varauksen vastuuhenkilön puhelimeen.
Toimitusaika-arvio: 1-2 arkipäivää.
Lähimmät sopivat Matkahuollon pakettipisteet tarjotaan varauksen vastuuhenkilön postinumeron perusteella. Mikäli tarvitset asiakirjojen kuljetusta eri osoitteisiin, tee erilliset varaukset joka osoitteelle.
Pikakirje Euroopan sisällä

Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumi(t) ja maksa varauksesi verkossa.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Pakkaa huolellisesti passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat valitsemaasi asiakirjojen lähetystavan vaatimalla tavalla.
4. Lähetä paketti valitsemallasi tavalla Rustravel Oy:n Helsingin toimistoon, osoitteeseen
Rustravel Oy Ltd
Tehtaankatu 12
FI-00140 Helsinki
Finland
Viisumi(e)n valmistuttua, passi(t) viisum(e)ineen lähetetään sinulle postitse pikakirjeenä.
Toimitusaika-arviot:
- Pohjoismaat 2-3 työpäivää
- Muu Eurooppa 2-5 työpäivää
Mahdollisen tullikäsittelyn vaatima aika ei sisälly toimitusaika-arvioon.
Mikäli tarvitset asiakirjojen toimitusta eri osoitteisiin, tee erilliset varaukset joka osoitteelle.
Kuriiritoimitus (Helsinki, Espoo, Vantaa)

Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumi(t) ja maksa varauksesi verkossa tai Rustravel Oy:n toimistolla.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsinkiin.
Viisumi(e)n valmistuttua kuriiri toimittaa passi(t) viisum(e)ineen sovittuun osoitteeseen Helsinkiin, Espooseen tai Vantaalle.
Toimitusaika: yhden arkipäivän sisällä.
Toimistoiltamme saat myös viisumeihin tarvittavat valokuvat lisäpalveluna.
Mikäli tarvitset asiakirjojen toimitusta eri osoitteisiin, tee erilliset varaukset joka osoitteelle.
Toimitus lentokentälle (Helsinki-Vantaa, HEL)

Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumi(t) ja maksa varauksesi verkossa tai Rustravel Oy:n toimistolla.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsinkiin.
Viisumi(e)n valmistuttua kuriiri toimittaa passi(t) viisum(e)ineen Airpro Oy:n Travel Service 24h pisteeseen, Helsinki-Vantaan lentoaseman T2-terminaalin pohjakerrokseen.
Toimitusaika: yhden arkipäivän sisällä.
Toimistoiltamme saat myös viisumeihin tarvittavat valokuvat lisäpalveluna.
Miten tavoitat meidät?

Lisätietoa ja apua saat toimistomme henkilökunnalta puhelinnumerosta 09 611 520 tai sähköpostitse info@rustravel.fi. Kaikki yhteystietomme ja yhteydenottolomakkeen löydät yhteydenottosivulta.
Rustravel Oy on luotettava ja vakavarainen matka- ja viisumitoimisto, joka on toiminnastaan alv-velvollinen ja täyttää tilaajavastuulain edellyttämät velvoitteet.