Viisumien toimitustavat ja toimintaohjeet

Pienenettävä sisältö

Nouto Rustravel Oy:n Helsingin toimistolta

Jos haluat noutaa viisumisi meidän toimistoltamme, toimi näin:
1. Tilaa viisumit ja maksa varauksesi verkossa tai Rustravel Oy:n toimistolla.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsingin keskustaan.

Viisumien valmistumispäivä ilmoitetaan toimistokäynnin yhteydessä.

Toimistollamme paikan päällä tarjoamme myös mahdollisuuden hankkia lisäpalveluina tarvittavat viisumikuvat ja matkavakuutukset.

Matkahuolto

Matkahuolto lähetys- ja noutopisteinä toimivat suurin osa R-kioskeista ja K-Marketeista.

Jos haluat toimitustavaksi Matkahuollon lähetyksen, toimi näin:
1. Tilaa viisumit ja maksa varauksesi verkossa tai Rustravel Oy:n toimistolla.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. a) Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsingin keskustaan.
b) Pakkaa passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat huolellisesti kestävään pahviseen dokumenttikuoreen. Vie lähetys valitsemaasi Matkahuollon pisteeseen.

Saat tekstiviestinä saapumisilmoituksen ja voit noutaa asiakirjapaketin valitsemastasi noutopisteestä. Noutaessasi ota kuvallinen henkilöllisyystodistus mukaan.

Toimitusaika-arviot:
- Matkahuolto 2-3 työpäivää
- Matkahuolto Express (alle 24 tuntia)

Lähimmät sopivat Matkahuollon pakettipisteet tarjotaan varauksen vastuuhenkilön postinumeron perusteella. Saapumisilmoitus lähetetään varauksen vastuuhenkilön puhelimeen.

Mikäli tarvitset asiakirjojen kuljetusta eri osoitteisiin, tee erilliset varaukset joka osoitteelle.

Kuriiritoimitus (Helsinki)

Hinta sisältää asiakirjojen kuriiritoimituksen Rustravel Oy:ltä asiakkaalle.

Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumit ja maksa varauksesi verkossa tai Rustravel Oy:n toimistolla.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsinkiin.

Viisumi(e)n valmistuttua kuriiri toimittaa passi(t) viisum(e)ineen sovittuun osoitteeseen Helsinkiin.

Toimitusaika: yhden arkipäivän sisällä.

Toimistoiltamme saat myös viisumeihin tarvittavat valokuvat lisäpalveluna. Mikäli tarvitset asiakirjojen toimitusta eri osoitteisiin, tee erilliset varaukset joka osoitteelle.

Toimitus lentokentälle (Helsinki-Vantaa, HEL)

Hinta sisältää asiakirjojen kuriiritoimituksen Rustravel Oy:ltä Helsinki-Vantaan lentoasemalle.

Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumit ja maksa varauksesi verkossa tai Rustravel Oy:n toimistolla.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Tuo passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat Rustravel Oy:n toimistoon Helsinkiin.

Viisumi(e)n valmistuttua kuriiri toimittaa passi(t) viisum(e)ineen Express Baggage Group:in pisteeseen, Helsinki-Vantaan lentoaseman tuloaulaan (1. kerros)

Toimitusaika: yhden arkipäivän sisällä.

Toimistoiltamme saat myös viisumeihin tarvittavat valokuvat lisäpalveluna.

Kirjeet Euroopan sisällä

Hinta sisältää asiakirjojen toimituksen Rustravel Oy:ltä asiakkaalle. Yksi lähetys voi sisältää enintään 3 viisumihakemusta ja passia.

Jos valitsit tämän toimitustavan, toimi näin:
1. Tilaa viisumit ja maksa varauksesi verkossa.
2. Tulosta, täytä ja allekirjoita kaikki tarvittavat hakemukset ja muut asiakirjat.
3. Pakkaa huolellisesti passi(t), valokuvat, viisumihakemukset ja mahdolliset muut tarvittavat asiakirjat valitsemaasi asiakirjojen lähetystavan vaatimalla tavalla.
4. Lähetä paketti valitsemallasi tavalla Rustravel Oy:n Helsingin toimistoon, osoitteeseen:
Rustravel Oy Ltd
Tehtaankatu 12
FI-00140 Helsinki
Finland
(+358403507428)

Viisumi(e)n valmistuttua, passi(t) viisum(e)ineen lähetetään sinulle postitse pikakirjeenä.

Toimitusaika-arviot:
- DHL Express Euroopan sisällä 2-3 työpäivää
- Posti kirje Euroopan sisällä 5-7 työpäivää

Mahdollisen tullikäsittelyn vaatima aika ei sisälly toimitusaika-arvioon.
Mikäli tarvitset asiakirjojen toimitusta eri osoitteisiin, tee erilliset varaukset joka osoitteelle.

Miten tavoitat meidät?

Toimipaikkamme sijaitsee Helsingin Ullanlinnassa Tehtaankatu 12:ssa.

Lisätietoa ja apua saat toimistomme henkilökunnalta puhelinnumerosta 0403507428 tai sähköpostitse info@rustravel.fi. Kaikki yhteystietomme ja yhteydenottolomakkeen löydät yhteydenottosivulta.

Rustravel Oy on luotettava ja vakavarainen matka- ja viisumitoimisto, joka on toiminnastaan alv-velvollinen ja täyttää tilaajavastuulain edellyttämät velvoitteet.